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售后服务之行

发布:jsfj119 浏览:278次

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2020322日我司售后服务维修技术人员一行两人来到一支队来对地震救援推车进行车辆维修 并更换配件。据悉我司技师是在年前已维修来五六辆车,这回是根据损坏车辆需要更换配件后在配件到货后立即联系好支队装备技师来。技师在赶到支队库房门口在来把维修车辆拉出来并仔细询问来支队装备技师存在问题后针对一辆一辆车逐一调试解决问题同时向他们讲解了使用注意事项,一直到调试到用户满意为止。根据我司当时招标合同要求器材处于质保之内。我司完全按照招标要求和一贯的服务精神质保期内免费维修更换配件,并根据客户要求立即响应。

        来源【江苏方杰消防装备有限公司售后服务技术部】